Termeni și condiții
Regulile de folosire a site-ului și condițiile abonamentelor.
Despre acest site
Informațiile de pe site sunt oferite cu bună-credință și actualizate periodic. Orarul și prețurile se pot modifica; varianta afișată la recepție este cea valabilă.
Cine vinde și ce vinde
Vânzătorul este Asociația Sportivă Cross Gym Satu Mare, cu sediul social în Satu Mare, str. Fântânele bl. CF 14, ap. 8, CUI 37397059, înființată prin sentința civilă din 28.03.2017 dată de Judecătoria Satu Mare, încheierea nr. 323/2017. Clasele se țin la punctul de lucru din Bulevardul Vasile Lucaciu nr. 3, Satu Mare. Asociația vinde în nume propriu și emite factura.
Ce se vinde: abonamente cu un număr de ședințe și o perioadă de valabilitate, locuri la cursul Fundamentals, care începe la o dată anunțată, și ședințe ocazionale (drop-in), adică un loc la o clasă anume, la data aleasă. Ce include fiecare este scris în lista de prețuri, pe pagina cursului și pe pagina Drop-in.
Prețuri și plată
Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON). Asociația nu este înregistrată în scopuri de TVA, așa că prețurile nu conțin TVA. Nu există costuri ascunse: prețul pe care îl vezi înainte de plată este cel final.
Abonamentele se plătesc la recepție, în sală, sau online, cu cardul, din contul tău (Abonamentele mele → Reînnoiește online), atunci când opțiunea este disponibilă. Când îl cumperi online, alegi tu ziua în care începe, de azi înainte; îți propunem ziua de după ce se termină cel pe care îl ai, sau ziua de azi dacă nu mai ai ședințe. Datele exacte îți sunt arătate înainte să plătești. O ședință ocazională (drop-in) poate fi plătită și ea online, atunci când opțiunea este disponibilă pe pagina Drop-in. Un loc la cursul Fundamentals se plătește online, cu cardul, la înscriere, pe pagina cursului, atunci când opțiunea este disponibilă; cine plătește în numerar este înscris de recepție. Plata online este procesată de Banca Transilvania S.A.; datele cardului le introduci pe pagina securizată a băncii și nu ajung și nu se stochează pe acest site. Returnarea banilor se face pe același card.
Abonamente
Fiecare abonament are un număr de ședințe și o perioadă de valabilitate, afișate în lista de prețuri. Ședințele nefolosite până la expirare nu se reportează, dacă nu s-a convenit altfel la recepție.
Abonamentele sunt nominale și nu se transferă altei persoane.
Rezervări
Locurile la clase sunt limitate, iar rezervarea se face din contul tău de membru. Dacă nu mai poți ajunge, anulează din timp ca să elibereze locul pentru altcineva.
Sănătate și siguranță
Antrenamentul fizic implică efort și un anumit risc. Dacă ai o afecțiune medicală, o accidentare sau ești însărcinată, consultă medicul înainte de a începe și spune-i antrenorului. Antrenorii adaptează exercițiile, dar nu oferă sfat medical.
Respectă indicațiile antrenorului și folosește echipamentul conform instrucțiunilor. Sala nu răspunde pentru accidentele produse prin nerespectarea acestor indicații.
Copii și adolescenți
Grupele Fit Kids (6–11 ani) și Teens (12+) se fac cu acordul părintelui sau al tutorelui. Părinții sunt rugați să anunțe antrenorul despre orice problemă medicală relevantă.
Retragere și returnare
Dacă plătești online, ai 14 zile calendaristice în care te poți retrage din contract, fără să spui de ce. Cursurile care încep la o dată anunțată fac excepție, iar pentru ele se aplică regula sălii — retur integral cu cel puțin 3 zile lucrătoare înainte de începere. Tot excepție face un drop-in, o clasă la data aleasă: odată rezervat locul, nu se mai anulează. Un abonament plătit la recepție nu se returnează. Toate condițiile, cu termenele și felul în care primești banii, sunt pe pagina Politica de anulare și returnare.
Reclamații și legea aplicabilă
Scrie-ne întâi nouă. Dacă nu ajungem la un răspuns care ți se pare corect, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor, la reclamatiisal.anpc.ro. Contractul este guvernat de legea română, iar litigiile se soluționează de instanțele competente din România.
Modificări
Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus.